Servicio y soporte

Definir acceso de mantenimiento, capacitación de operadores, repuestos y soporte remoto durante el proyecto. Un robot, una instalación de almacenamiento y un sistema de inspección tienen diferentes necesidades de servicio.

Definir acceso de mantenimiento, capacitación de operadores, repuestos y soporte remoto durante el proyecto. Un robot, una instalación de almacenamiento y un sistema de inspección tienen diferentes necesidades de servicio.

Para obtener asistencia, proporcione la identificación del equipo, la versión del software, el tiempo de falla y una pantalla de error que se pueda compartir de forma segura. No envíe datos de producción personales o confidenciales a canales públicos.

Comuníquese con el STU Servis a través del siguiente enlace para coordinación. El método de intervención, la garantía, los intervalos de mantenimiento y los tiempos de respuesta requieren un alcance del servicio por escrito; esta página no es un compromiso de tiempo de respuesta.